Настоящите Общи условия уреждат отношенията между АЛИЧКО-2015 ООД, с ЕИК 203380855, със седалище и адрес на управление: гр. Шумен, бул. Мадара 28,
наричан по-долу „Доставчик“, и потребителите на онлайн магазина, достъпен на уебсайта [https://asmetal-parts.com/], наричан по-долу „Магазин“.
Обща информация
Онлайн магазинът предлага за продажба авточасти, гуми, масла, акумулатори, инструменти и други (наричани за краткост „Продукти“).
С достъпа и използването на Магазина, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия. Ако не приемате тези условия, моля, не използвайте Магазина.
Доставчикът си запазва правото да променя Общите условия. Промените влизат в сила от датата на тяхното публикуване на уебсайта.
Регистрация и лични данни
Регистрацията в Магазина не е задължителна за осъществяване на покупка, но потребителите могат да създадат акаунт за по-лесно управление на поръчките.
С регистрирането си, потребителят предоставя вярна и актуална информация. Потребителят носи отговорност за поддържане на конфиденциалността на своите данни за достъп.
Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност, публикувана в Магазина.
Продукти и цени
Всички цени в Магазина са в български лева и включват ДДС.
Доставчикът си запазва правото да променя цените и характеристиките на Продуктите без предизвестие. Измененията не засягат вече потвърдени поръчки.
Изображенията на Продуктите са илюстративни и е възможно да се различават от действителните.
Поръчка и доставка
Потребителят може да направи поръчка чрез добавяне на избрани Продукти в кошницата и завършване на процеса на поръчване.
Поръчката се счита за потвърдена след получаване на имейл за потвърждение от страна на Доставчика.
Доставката се извършва в рамките на [брой] работни дни, освен ако не е уговорено друго.
Доставчикът не носи отговорност за закъснения, причинени от куриерски услуги.
Плащане
Магазинът предлага следните методи на плащане:
- Наложен платеж при доставка
- Плащане на място в магазина (в брой, дебитна/кредитна карта)
Доставчикът си запазва правото да изисква авансово плащане за определени поръчки.
Гаранция и рекламации
Всички Продукти се предлагат с гаранция в съответствие с приложимото законодателство.
При проблем с Продукта, потребителят има право на рекламация, като представи документ за покупка (фактура или касов бон).
Разходите за връщане на дефектен Продукт са за сметка на Доставчика, ако рекламацията е основателна.
Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора за покупко-продажба в срок от 14 дни от датата на получаване на Продукта, без да посочва причина.
За упражняване на правото на отказ, потребителят трябва да уведоми Доставчика в писмен вид и да върне Продукта в запазен търговски вид.
Разходите за връщане на Продукта са за сметка на потребителя, освен ако не е договорено друго.
Условия за връщане на стока
Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от получаването им, при условие че са в запазен търговски вид, с оригиналната опаковка и придружени от документ за покупка.
При покупка и взета стока от физическите магазини, тя може да бъде върната в срок до 7 работни дни.
Разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителя, освен ако стоката не е с доказан фабричен дефект или е получена по грешка.
При връщане на стока Доставчикът възстановява платената сума в рамките на 14 дни от получаването след проверка на състоянието на стоката.
Отговорност
Доставчикът не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на Продуктите.
В случай на технически проблеми или недостъпност на Магазина, Доставчикът полага усилия за своевременно отстраняване.
Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
Възникналите спорове се решават чрез преговори, а при липса на съгласие – пред компетентния български съд.
Контакти
За въпроси и допълнителна информация, моля, свържете се с нас:
